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9 motivos por los que no deberias comprar apple

¿Estás pensando en comprarte un Mac o un ipad? Tal vez deberías leer esto antes de acabar con tus ahorros. Más allá de modas y tendencias la compañía de la manzana presenta ciertas sombras turbulentas que podrían hacerte cambiar de opinión, y aquí veremos algunas.

Antes de desenvainar la espada y atacar he de decir que yo he podido probar appels y ver los resultados en productos de amigos y compañeros mios.Tras esto nos ponemos el paracaidas y vamos allá.

Dicho esto, y en base a mi experiencia, en este artículo defenderé que aplicando las más básicas reglas del sentido común no se deberían comprar productos de Apple. Que desde un punto de vista objetivo y racional hay mejores alternativas. Por otro lado debo asumir que yo también he sucumbido (y quizás vuelva a sucumbir), en ocasiones, bajo el hipnótico poder de la manzanita, y en fin: el corazón tiene razones que la razón no entiende.

1.Ni vale los que cuesta ni cuesta lo que vale

Apple es caro. Y punto. Si sumas el coste del listado de componentes que contiene cualquier producto de Apple no te saldrán las cuentas. Hay quien dirá que cuando pagas Apple pagas innovación, pagas I+D, y pagas por la manzanita. Pero la realidad es que Apple sabe perfectamente que un producto vale exactamente lo que sus clientes pagarían por él (primer dogma del pricing) y la legión de defensores de la compañía de Cupertino siempre está dispuesta a pernoctar en una cola con la cartera llena de billetes. Por tanto racionalmente el precio de los productos de Apple está sobrevalorado, aunque al parecer son muchos los que piensan que el status no tiene precio. Si a eso sumamos que la manzanita hace una conversión 1-1 de dólar a euro a la hora de poner precio a sus productos (¡ :( !) veremos que sencillamente los productos Apple ni valen lo que cuestan ni cuestan lo que valen.

2.Garantias sin garantias

Saltándose a la torera las normativas vigentes Apple ofrece una garantía de sus productos de un año, cuando con la ley en la mano corresponden dos años de garantía. Por este motivo, FACUA ha denunciado a Apple ante el Instituto Nacional de Consumo y administraciones de Consumo autonómicas por infringir el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que recoge que “el vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega”. Esto es todavía más hiriente cuando la misma Apple intenta venderte la extensión de garantía con sus planes de Apple Care Protection Plan (299 Euros para un Macbook Air). Hasta los mas devotos defensores de Appel reconocen esta deficiencia.

3.Apple es un bunker

Apple es un bunker, y lo es en varios sentidos:

Desde el punto de vista de software Apple es un modelo de hermetismo sin fisuras, mantiene un férreo control sobre qué programas pueden y deben correr sobre sus dispositivos y cuáles no deben hacerlo. Para mantener seguras sus fronteras ha tomado medidas como las de no permitir el uso de Flash sobre muchos dispositivos, controlar férreamente su tienda de aplicaciones o contenidos, o no instalar en sus muchos de sus aparatos puertos USB por los que puede entrar cualquier programa o contenido no controlado por Apple.

Apple es un bunker informativo que despliega una intensiva estrategia de desinformación para provocar la ansiedad de sus adeptos. Las filtraciones, las especulaciones y los prototipos de iphone “perdidos” se convierten en la comidilla de medios y fanáticos hasta que llegan las contadas y mesiánicas presentaciones oficiales.

Es un bunker, igualmente, en su concepcion del hardwere saltándose todos los estándares de la industria: intenta acceder a las tripas de tu i-lo-que-sea para cambiarle las baterías: la tarea roza lo imposible y por supuesto vulnera las condiciones de garantía del aparato, invalidándola.

4.Los macs no valen para Jugar

El catálogo de juegos disponible para los ordenadores Mac es irrisorio: 27 ni mas ni menos, a día de hoy en Apple Store. Y esto es perfectamente normal (y aplica otros tipos de software): ¿Para qué invertir en la portabilidad de mis juegos a Apple cuando tan sólo un 5% de los usuarios de ordenador usa un Mac Ahora bien, si lo tuyo el jugar en el iphone o en ipad, es decir los juegos casuales, puede que los productos de Apple sean suficiente para ti.

5.Los macs no valen para diseño web

Si en algún frente he vivido guerras sin cuartel respecto a los productos de Apple ha sido en el del diseño web. Frentes irreconciliables abogaban, los unos, por las excelencias de los Macs como ordenadores para diseñar páginas web, y los otros por sus tremendas deficiencias.

Desde mi punto de vista el tema es muy sencillo: los Macs pueden ser herramientas de diseño tan eficaces como cualquier PC (capacidad de proceso, potencia gráfica, …), el problema que se plantea no es este. El problema es que los Macs hacen una interpretación diferente a la que hacen los PCs en conceptos como tipografía o color. Es decir en Mundo Mac se ven las cosas diferentes (puede que más bonitas), por tanto la visualización proporcionada por los Macs difiere sustancialmente de la que tendrán el 95% de los usuarios de una página web desde sus PCs. Si se nos llena la boca al hablar de “diseño centrado en usuario”, empecemos por lo más básico…

6.Apple tolera la explotacion de laboral en sus fabrocas de coomponetes 

Las exitosas cifras de ventas de Apple tienen un coste: las lamentables condiciones laborales en las fábricas chinas en las que se producen algunos de los componentes de sus máquinas. Son muchos los estudios realizados en este sentido y los esfuerzos quien la compañía de Cupertino dice estar realizado contra esta situación de explotación no parecen ni convincentes ni eficaces. No al menos para esos trabajadores de las fábricas de Foxconn (proveedor de Apple) a los que se hace firmar hasta una cláusula de no suicidio en la empresa.

7.Apple ama la ingienieria fiscal

La filial de Apple en España declaro en el 2010 una de beneficio bruto de cerca de 400 millones de euros y tendría que haber pagado al fisco ibérico un importe superior a los 100 millones de euros. Sin embargo, dado que la filial española sólo ingresa legalmente una comisión por el 1% de las ventas, suficiente para cubrir los gastos de su personal en España, al final su beneficio antes de impuestos es de solo 5,8 millones y lo que paga en impuesto sobre sociedades es solo 2 millones. Resumiendo: Appel dejo de inggresar  en el erario público unos 100 millones de euros, ahí es nada.

8.La amenaza no es ecologica.

Greenpeace ofrece estudio periodico en el que puntúa a las grandes corporaciones en base a su grado de compromiso con las políticas medioambientales.  Apple directamente ha desaparecido en las últimas ediciones de estos estudios y  la razón es más que sencilla: la compañía se ha negado a proporcionar a Greenpeace los datos necesarios para su evaluación. Así, de un plumazo y con la callada por respuesta, la manzanita se ha pasado al lado oscuro de la ecología ofreciendo muestras más que significativas de su grado de compromiso con el medio ambiente.

9.Apple ya no es “cool”

Con el ipod, el  iphone y el ipad Apple revolucionó el mercado y se alzó en la cima del “coolismo”, pero hay indicios de que esto puede cambiar y de hecho está cambiando: en las navidades del 2012 el Samsung Galaxy 2 dio un baño en ventas al anteriormente intocable iphone en el segmento de smartphones. Era más estilizado, más ligero. Sencillamente era más “cool”. La última presentación de Apple decepcionó a propios y extrañospor su enfoque conservador y continuista, pude que el paso a mejor vida del omnisciente gurú de la manzanita, Steve Jobs, señale el declive definitivo del “factor cool” de Apple.

Si has llegado hasta aquí quizás, antes de comprar alguno de los “mágicos” productos de Apple deberías preguntarte: ¿Realmente lo necesito una manzanita entre mis cacharros tecnológicos o puedo vivir perfectamente sin ella?

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Las mejores y peores marcas: cómo escoger un portátil que no falle

Con tantas opciones disponibles, escoger el mejor portatil puede ser realmente complicado. ¿Cómo saber qué marcas y modelos son los más fiables? ¿O cuáles van a durar tres o cuatro años sin quedarse anticuados? Es imposible predecir el futuro, pero puedes utilizar información del pasado para tratar de afinar la apuesta antes de comprar.Imagen

Echa uno ojo a las estadísticas

Cualquier portátil se puede romper, pero algunos fabricantes tienen mejor historia que otros al respecto. Un estudio independiente y bastante fiable de 2012 es el de SquareTrade, una compañía de servicios de garantías a aparatos de electrónica de consumo en EE.UU. La firma analizó los ratios de averías en portátiles durante tres años. El resultado es que los portátiles de Asus son los que se rompían con menos frecuencia, seguidos de los de Toshiba, Sony y Apple. HP, según SquareTrade, es la marca cuyos portátiles dan peores resultados. Debajo los resultados. Las cifras hacen referencia a porcentaje de equipos averiados (sobre una base mínima de 1.000 unidades por marca) durante un periodo de tres años:

  1. Asus: 15,6%
  2. Toshiba: 15,7%
  3. Sony: 16,8%
  4. Apple: 17,4%
  5. Dell: 18,3%
  6. Lenovo: 21,5%
  7. Acer: 23,3%
  8. Gateway: 23,5%
  9. HP: 25,6%

Algunos de estos resultados pueden parecer sorprendentes. Si uno compra en base a comentarios individuales de amigos y conocidos, quizás piense que los ordenadores de Apple son los que mejores resultados dan, o los de Asus no tan buenos. Es recomendable mirar las estadísticas al completo. Estos datos reflejan solo un estudio y es muy probable que si compras un portátil HP no ocurra nada, pero merece la pena tener toda la información disponible antes de decidir. Puedes ver aqui (PDF) los resultados completos del estudio de Square Trade.

Escoge un fabricante con buena atención al cliente

Si quieres comprar un portátil que te dure varios años, querrás saber también qué empresa te va a ofrecer mejor (y peor) atención al cliente. El ganador en esta categoría no es ninguna sorpresa. Según el estudio de 2012 de “Consumer Reports” por ejemplo, Apple recibió una puntuación mucho más elevada que sus rivales en cuanto a calidad de atención al cliente, seguido de Lenovo y Asus. ¿El peor de los analizados? Acer/Gateway (comprada por la taiwanesa). Debajo los resultados concretos (100 es la puntuación máxima):

  1. Apple: 86
  2. Lenovo: 63
  3. Asus: 62
  4. Dell: 60
  5. Toshiba: 59
  6. HP: 58
  7. Acer/Gateway: 51
  8. Sony: Sin datos disponibles

Si combinamos los porcentajes de averías de los portátiles y los resultados de atención al cliente, Apple sale el primero de la lista, seguido de Asus. Desgraciadamente, no hay un dato de atención al cliente comparable para Sony, así que no se puede descartar como una de las marcas del top-3/5. De todas formas, los números no lo son todo.

Siempre hay excepciones

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Puedes mirar las estadísticas todo lo que quieras, pero no siempre ofrecen una foto completa de la situación. A veces algunas marcas aparecen abajo del todo en las listas porque sus equipos son realmente malos; otras sufren en los rankings porque venden a grupos de usuarios con mayor porcentaje de devoluciones (estudiantes, grandes compañías….). Por eso, es importante no tomarse las estadísticas de arriba u otras que encuentres como verdades absolutas. Son solo un indicador más y siempre hay razones y excepciones por las que algún equipo de un fabricante pueda salir defectuoso.

Hay algunas herramientas que te ayudan a recabar información más allá de las puras cifras. Por ejemplo, páginas como The Wirecutter realizan extensos perfiles de portátiles (y otros equipos) en base a decenas de variables, las necesidades de cada consumidor, precio, funciones etc. También puedes leer las reviews de los equipos, pero centrándote en qué buscas exactamente en ese portátil. En lugar de mirar solo la puntuación final, busca información que aclare tus dudas específicas sobre lo que buscas y necesitas en un portátil. Por ejemplo, si necesitas un ordenador silencioso y sencillo para escribir en espacios públicos (bibliotecas, clases…), busca por reviews de producto que hablen del ventilador y la disipación de calor de los equipos. Pequeños detalles como estos ayudan a eliminar excepciones y centrarte en lo que realmente te importa.

¿Qué necesitas?

Comprar un buen portátil no es lo mismo que comprar un buen portátil para ti. Tienes que tener en cuenta qué necesitas exactamente antes de empezar a buscar opciones, de lo contrario acabarás con un equipo bueno en general, pero que no se adapta a lo que buscas. Antes de empezar a mirar estadísticas, reviews y modelos, haz una lista de lo que necesitas: para qué vas a utilizar el portátil, cuanto tiempo te gustaría que durase, presupuesto… Si haces eso, además de mirar toda la información anterior y, por supuesto, probarlo antes de comprarlo, es muy, muy probable que acabes comprando el mejor equipo posible del mercado.

Gracias por vuestra visita y culquier pregunta la respondere con mucho gusto.Un saludo.